2025年9月11日
こんにちは。株式会社Flattoの飯田です。本記事では弊社Shopifyアプリ「チェックアウト住所バリデーター」について、開発者の視点からその魅力と活用方法をお伝えします。ぜひ最後までお読みいただき、配送トラブル解消のヒントになれると嬉しいです。
チェックアウト住所バリデーターとは？
チェックアウト住所バリデーターは、チェックアウト画面で住所入力ミスをリアルタイム検知し、正しい住所を表示するアプリです。送り状発行システムのエラー、住所入力の不備による顧客対応コストを削減します。Plus以外のマーチャント様も全機能を利用可能です。
また、日本の送り状発行システムでエラーの原因となりやすい全角ハイフンや長音記号、全角数字、英語入力などを禁止する設定が可能で、注文完了前に正しい情報を入力してもらうことが可能になります。
デモ動画:
なぜこのアプリを作ったのか？
オンラインストアを運営していると、顧客が入力した住所の誤りが原因で返送や再配送が発生し、送り状発行システムとの連携時にも数多くのエラーが起きます。弊社でもサポートを通じて「郵便番号と住所の不一致が起きやすい」「住所データを手作業で修正している」といった声を多数いただきました。この見えないコストを減らすため、チェックアウト画面で、リアルタイムに、入力ミスを検知して修正を促すアプリを開発しました。
開発では、実際の運用現場を把握するために複数のShopifyストア様にヒアリングを行い、「郵便番号と市区町村の不一致」「全角記号の混在」「英語表記の混在」など日本の送り状発行システム特有のエラー原因を洗い出しました。その結果生まれたのが、チェックアウト住所バリデーターです。アプリはリリース後もユーザーからのフィードバックを基に改善を続けており、常に最新版のチェックルールを提供しています。
チェックアウト住所バリデーターの独自ポイント
このアプリには、他の住所バリデーションツールにはない利点がいくつもあります。
1.チェックアウト画面で住所入力ミスをリアルタイムに検証
顧客が住所を入力するチェックアウト画面でエラーを検知し、その場で修正を促せるのが最大の特徴です。
郵便番号と市区町村の不一致や文字数オーバーを事前に指摘できるため、注文後に送り状データを手直しする手間を大幅に減らせます。
2.日本の配送実務に即した禁止設定
ヤマト運輸や佐川急便の送り状発行システムでは、全角ハイフンや長音記号、全角数字、英字混在などが原因でデータ連携エラーが発生しがちです。本アプリではこれらの入力を禁止するほか、住所全体の文字数制限や特定文字列の禁止など日本の配送実務に特化したチェック項目を自由に設定できます。海外配送時のみ英字入力を許可するなど柔軟なルール作りも可能です。
3.Shopify Plus以外でも導入可能
チェックアウト画面のカスタマイズはShopify Plusではないからできないと思っていませんか？
本アプリはShopify Plus以外のプランでも利用でき、インストールするだけで簡単に利用することが可能です。
Plusへのアップグレードを考えていない中小規模のストア様でも手軽に導入できます。
4.個人情報を保持しないセキュアな設計
住所や電話番号などの個人情報はShopify側で処理され、弊社サーバーには一切保存されません。安心してご利用いただけます。
お客様からのレビュー(導入事例)
実際にアプリを導入したストアからは、次のような感想が寄せられています：
通販業務では、毎日のように郵便番号や住所入力の不備が発生し、その確認や修正にかなりの時間を取られていました。ただ、このアプリを導入してからはエラー対応や確認作業がほぼゼロになり、業務負荷が劇的に軽減されました。Shopify Plusを使っていなくてもチェックアウト画面で住所チェックが機能する点は本当に画期的で、設定・操作もシンプルで迷うことがありません。以前は他社アプリを利用していましたが、こちらに乗り換えてからはShip&Coで送り状を一括出力する際のエラーが大幅に減少し、業務効率が目に見えて向上しました。サポート体制も非常に優秀で、「こういった機能があると助かる」と要望を伝えたところ、後日アップデートで反映いただけた点にも感動しました。
低コストで導入でき、Shopifyのプランにも依存しないので使い勝手が良く、使ってきたアプリの中でもコスパ・利便性ともに間違いなくNo.1です。通販業務に携わる方には、心からおすすめしたいアプリです。みそきん公式ストア
Shopifyplusを使用していなくてもチェックアウト画面で住所をチェックしてくれる画期的なアプリです。
設定も簡単で、操作もシンプルで分かりやすかったです。
送り状を一括出力する際の郵便番号や文字数制限のエラーがなくなるので、本当にありがたいです。釜浅商店｜合羽橋の包丁とキッチン用品専門店
導入した有料アプリの中では非常にコスパのいい有用なアプリだと思います。
他の住所チェックのアプリを使用しておりましたが、こちらに乗り換えてからShip&Coで出力する際のエラーが格段に少なくなりました。また、「こういった機能が欲しい」「ここを改善してほしい」といった要望にも柔軟に対応していただけるので、大変感謝しております。通販業務をされている方全員にお勧めしたいアプリです。EROSTIKA
導入してから、お客様の住所間違いによる発送前の確認作業がほぼなくなりました。
設定画面の操作もシンプルでわかりやすく、すぐに使い始められます。
チェックアウト時にお客様自身で入力の誤りに気付けるので、チェックアウトの精度も向上しました。ミュゼショッピング
郵便番号の入力間違い、入力住所の不備・不足の顧客対応に毎日時間をかけていましたが、このアプリを導入してからお陰様でほとんどなくなりました。サポートに問い合わせをしてもすぐに対応いただけるので安心ですし、要望を伝えたところ後日連絡をいただき追加で機能追加をしていただきました。低コストで導入ができ、shopifyのプランに関わらず利用できるので非常に助かっています。
&DROBE (アンドローブ)
お届け先住所入力不備による修正が多く、困っておりましたが
こちらのアプリを導入後、大幅にエラーが減少し大変助かっています。
エラー表示場所等の要望をお伝えした所、すぐに希望通りに実装いただき柔軟かつ素早いご対応に大変驚きました！ありがとうございます。
カスタマーサポートがとても丁寧で安心できます。
番地抜けや、ギフト利用が多いため、ご注文者側の住所欄についてもエラー表示可能ですとありがたいです。
今後のカスタマイズにも期待しています！海老乃家
今まで郵便番号入力の間違いや、アルファベットで住所の入力による送り状が発行できない問題を解決しました、特にチェックアウトページで住所入力のところ下にメッセージが表示されるのはすごくわかりやすいです。これからも応援します。
JezailFunder Japan
導入以前は、受注後に住所入力不備があった場合のカスタマー対応に工数を割かれていましたが、導入後はその対応が一切無くなりました。おすすめです。
PAF MALL
メジャーなバリデーションアプリとちがい、"注文後"でなく"住所入力中"にエラー表示されるので私のクライアントはこのアプリに乗り換えました✨
注文完了画面なんて大してみないですからね…
重宝させていただきます！🫶
引用元: X
設定方法
具体的な設定方法や運用のコツについては、以下の公式ヘルプガイドにて詳しく解説しています。
料金プラン
アプリは3段階の月額プランを用意しております。全プランで7日間の無料トライアルが利用可能です。
Basic（$7.99/月）：文字数制限、英語禁止、全角記号や全角数字の禁止、特定文字列の禁止に対応。
Pro（$17.99/月）：Basicの機能に加え、郵便番号と住所の不一致検知（月8,000注文まで）を追加。
Enterprise（$49.99/月）：郵便番号と住所の不一致検知が無制限となり、優先サポートが付属。
まとめ – 配送業務の見えないコストを削減
チェックアウト住所バリデーターは、Shopify Plus以外のストアでも利用でき、チェックアウトで住所入力ミスをリアルタイム検知できるアプリです。個人情報を保持しないセキュアな作りになってますので、安心してご利用頂けます。配送トラブルや住所修正にかかる時間を減らし、より本質的な業務にリソースを投下したい方は、ぜひチェックアウト住所バリデーターをお試しください！
