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お問い合わせ
代引きコンシェルジュ / Daibiki Concierge

「聞いてた金額と違う」を、なくす。

代引きコンシェルジュは、Shopifyの代引き(代金引換・COD)手数料を合計金額に含めてお客様に通知するアプリ。支払額の不一致による問い合わせ・クレーム・受取拒否をなくし、顧客体験の向上と運用コストの削減を実現します。

Shopify Plus 不要 7日間無料体験 日本語サポート App Store 評価 5.0

配送方法をクリックして、動きをお試しください

your-store.myshopify.com / checkouts / c/12345

配送方法

お支払い

代金引換
小計¥5,000
送料¥1,030
合計¥6,030
✓ 配送方法で代引き選択時は、お支払いで「代金引換」以外の支払い方法を非表示。配達時の請求額も ¥6,030 で、通知される合計金額と完全に一致します。

画面はイメージです。実際のチェックアウト画面で動作します。

代引きの「あるある」/ Pains

その代引きトラブル、
通知される金額に手数料が含まれていないからです。

01

「聞いていた金額と違う」

Shopify標準では代引き手数料が注文確認メールの合計に含まれず、配達時に請求額が増える。お客様の不信感とクレームの原因に。

02

問い合わせ対応に追われる

支払額の不一致に関する問い合わせが繰り返し発生。1件ごとの説明・謝罪対応が、CSチームの工数を静かに削っていく。

03

受取拒否・持ち戻りのリスク

想定外の請求額は受取拒否につながり、往復送料と再対応コストが発生。事前に正確な合計を伝えることが最大の予防策。

主な機能 / Features

代引きの体験を、まるごと整える。

手数料の通知から決済方法の出し分け、送料ディスカウントまで。代引き運用に必要な機能をひとつのアプリで。

手数料込みの合計金額を通知

代引き手数料を決済金額に含めるため、チェックアウト・注文確認メールに表示される合計金額と、配達時の請求額が一致します。

配送方法と決済方法を連動

代引き手数料込みの送料を選択すると、決済方法には代金引換のみを表示。手数料を払ったのにカード決済、という不整合を防ぎます。

手数料を除いた送料ディスカウント

「◯円以上で送料無料」でも代引き手数料はきちんと請求。手数料を除いた送料部分だけをディスカウントできます。

Shopify Plus 不要

Shopify Functions を利用しているため、Plus プラン以外のマーチャント様もご利用いただけます。全プラン対応。

かんたん設定

日本語の管理画面で、専門知識がなくてもすぐに導入可能。インストールから設定完了まで、数分で使い始められます。

個人情報を保持しない設計

当社サーバーにお客様の個人情報は一切保持しません。判定は Shopify プラットフォーム上で完結する、安心のセキュリティ。

お客様の声 / Reviews

App Store レビューは、全て★5。

代引きトラブルの減少と、迅速なサポートに評価をいただいています。

★★★★★

設定も簡単ですぐに使用できます。 代引きの手数料が表示されるようになりトラブルが減り、大変助かっています!

— 釜浅商店|合羽橋の包丁とキッチン用品専門店

★★★★★

設定が簡単。問題があったときのサポートも迅速で丁寧でした。 代引手数料徴収の問題だけではなく、送料無料時に有料の選択肢が出てしまうshopify固有の問題がこちらの導入で解消されたのも、嬉しい副産物です。

— コスメフルフリ

★★★★★

エリア別、金額別の設定をしたいと連絡をしたところ、すぐにアップデートしていただき、思った通りの設定ができました。 お問い合わせに対してもすぐに返答をいただき、安心して導入することができました。 このようなアプリを開発していただけると、とても助かります! 今後もアップデートを期待しております。

— ヨガワークスオンラインストア

App Store の全レビューを見る

料金プラン / Pricing

プランは、ひとつだけ。

全機能をひとつのプランで。従量課金はありません。まずは7日間の無料体験で、問い合わせが減るかお確かめください。

BASIC PLAN

$7.99 / 月

7日間の無料体験つき・USD建て・30日ごとの請求

  • 手数料込みの合計金額を通知
  • 配送方法と決済方法の連動
  • 手数料を除いた送料ディスカウント
  • 日本語チャットサポート
7日間無料で試す
よくある質問 / FAQ

よくある質問。

配送方法として「代引き手数料込みの送料」を追加し、お客様がそれを選択すると手数料込みの金額がチェックアウトの合計に反映されます。あわせて決済方法には代金引換のみが表示されるため、金額と決済の不整合が起こりません。

代引きの問い合わせを、
今日でおしまいに。

インストールから設定完了まで、数分。まずは7日間、無料でお試しください。

✓ Shopify Functions ネイティブ ✓ Plus 不要・全プラン対応 ✓ 個人情報を保持しない ✓ 日本語サポート